东南网-法制今报11月1日讯(记者 兰国斌 通讯员 林航武)他靠一双腿,跑遍全镇大小角落;他凭一张嘴,让许多感情濒临破裂的夫妻重归于好,让许多街坊邻里的关系得到改善,让许多纠纷获得平息,让许多争执者握手言欢……他就是闽侯县青口镇的优秀人民调解员李为胜。 只要说起调解员老李,在青口是无人不知,无人不晓。青口的干部群众中流传着一句话:有理没理找老李,说的就是李为胜。 以“学”带调促和解 “农村基层人民调解工作充满了琐碎与繁杂。要做好很不简单,需要老李们付出真情,付出辛劳,付出智慧。”回顾30年的民调实践,老李告诉记者,调解工作虽平凡细小,但作用却不可低估。若调解不及时,小事也会激化,最终酿成大的事端,影响社会安定。 青口是闽侯县的重镇,闻名全国的东南汽车城就座落在这里。在这里落户的各类规模以上企业就有150多家,常住人口将近8万多,外口3万左右,合计11万多人口。这里也是著名的台商投资热土,基层矛盾化解不好,往小处讲影响了投资环境,往大处讲不利于两岸的交流合作。 在调解一起公司员工突发死亡案件中,死者蔡明(化名)是青口镇溪东村人,其死亡的当天亲属60多人到联泓公司要求赔偿20万元,严重影响公司的正常生产与经营。公司向青口投资区管委会和青口镇政府求助。老李接受任务后,会同投资区管委会和青口镇政府的人员与联泓公司代表交谈,了解案情。 为了妥善调解好这起纠纷,老李先动员死者家属回家,然后老李去请教劳动部门,带回相关文件,配合劳动局人员与当事者双方代表共同学习有关法律法规。经过耐心细致地疏导,情、理、法三者并用,4月6日,双方终于达成协议,公司一次性补助蔡明住院期间治疗费2万元、慰问金1万元、困难补助费2.7万元。公司还动员员工募捐8000元资助死者家属。这起特殊的劳动纠纷案画上句号。死者家属与联泓公司对调解结果都感到满意。 以“巧”促调解民忧 老李常说,“一件纠纷,小则涉及一个或几个家庭,大则连村通乡;轻则吵闹不安,重则伤筋动骨。” 农村的一些矛盾看起来不起眼,但一旦处理不好很容易使事态扩大、升级,甚至引发治安或刑事案件。为把事情处理得更完美,老李常常走村串户进工厂,拜访当事人的邻居、同事、朋友,听听“第三者”的声音,掌握第一手材料,依据法律条文,结合当地民俗风情,去伪存真,使案件更明白、更真实、更清晰,对症下药,使矛盾迎刃而解。 一对青年男女,男方为闽侯人,女方是四川人,恋爱7年于2007年登记结婚。可婚后不久,双方常因饮食习惯和民俗习惯不同而产生分歧,导致起诉离婚。李为胜在审理该案过程中发现,原、被告双方婚前感情基础很好,婚后也并无其他导致他们感情破裂的因素,于是他从夫妻之间应相互尊重,包括尊重彼此的生活和民俗习惯入手加以劝说,经过数小时的劝说后,双方和好如初。一年后,夫妻俩还生了一个男孩,在小孩出生后原告还特意到李为胜家表示感谢。 多年的调解磨砺中,李为胜兼用“法、理、情”的调解方式,创造性地总结出了“乡规民俗调解法”、“左邻右舍劝解法”、“红白两面和唱法”等调解技巧,巧妙妥善地调解民事纠纷,取得较好的成效。 古道热肠“诚”相待 “心诚则灵”、“精诚所至金石为开”,老李深知其中的道理。在从事调解工作中,他一直告诫自己不管是做人还是做事都要以诚相待,以诚心换真心,只有这样做人才不失败,做事才能成功。 小小的调解室,也是群众办事的便民室,许多村民到镇里办事,经常会到老李的调解室坐一坐,喝一口老李递上的热茶水;这儿有时也是群众办事的引导室,老李不单单只关心调解工作,许多群众经常办事盖章不知道去哪个站办,不知道该找谁,老李就会耐心地为群众介绍办事机构的位置,快速高效地办理事情的注意事项。 有时调解室也是免费的法律服务室,随着法律意识的进一步增强,群众平时借个钱、租个地也都希望能签个合同,立个字据,但因文化知识有限,请律师又得花很多钱,他们经常会找到老李帮忙,老李总会爽快地答应,耐心地解答。 如今,老李已经是全国模范人民调解员,并入选今年福州市优秀人民调解员先进事迹巡回报告团成员,面对眼前的荣誉,老李在报告会上说,“我虽不是威严的法官,也不是勇敢的警察,但我同样肩负着为群众排扰解难,为弱者维护权益的社会重任。哪里有矛盾纠纷,哪里就是我的阵地,哪里需要用法律维权,哪里就有我的身影,因为我是一名光荣的人民调解员。” |
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