为什么要先划账? “说白了,都是为了业务量。”张军(化名)是一位在保险业做了10年的老业务员。他坦陈,推销保险时,客户都有本能的防备心理,这个时候,让客户签字是最重要的,“有了签字,所有的程序就都合法了。”条款说的越仔细,客户越容易不耐烦,这单业务越容易泡汤。所以,多数业务员都会替客户填写投保单,“吴女士碰到的可能是个新人。一般有经验的,都会在填写后,跟吴女士确认一下,省得给自己找麻烦。” 那么,为什么在保单未正式生效之前,先划账呢?张军说,这主要为了以防万一。特别是人身险,如果先确认保单再交保金,“万一就在这一两天里,客户出意外了,公司就亏大了。”而且,业内一般都有“善后机制”,比如未签确认回执前,可以全额退保金。即便签了,也有10天的犹豫期,在此期间还是全额退款。昨天下午,吴女士终于跟保险公司达成协议,在签署了相关文件后,公司同意在4个工作日内,将划走的2.73万元人民币退回。 “市民自己也要提高法律意识,不要轻易签字。”福建元一律师事务所佘雷律师认为,投保人作为具有完全民事行为能力的人,哪怕面对的是空白合同,当你签下名字时,都要意识到可能承担的责任和造成的法律后果。一旦有纠纷,即便诉诸司法,除非能证明对方是采用欺诈、胁迫等手段或是存在格式条款一方免除责任、加重对方责任、排除对方主要权利情形,否则投保人也处于很不利的地位。 |
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