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流量显示在湘潭 联通客户iPhone4上网4天被收873

2011-10-21 07:32   来源:东南网  责任编辑:王秀钦   我来说两句
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东南网-海峡都市报10月21日讯(见习记者 王钊) 手机上网4天流量费达873元,查询账单发现,通信地址绝大多数发生在湖南湘潭。向联通公司投诉后再查账单,发现在湘潭的通信地址记录已经被清除,但消费记录仍然保存。福州的谢先生近期就碰到这么一件奇怪事。

4天近300万KB流量

谢先生7月28日在联通营业厅购买了一台iPhone4手机,同时签署了相关协议。考虑到已经到了月底开通套餐不划算,和联通公司协议8月份正式开通套餐。可是就在7月28日至7月31日期间,谢先生手机流量将近300万KB。

“在这期间,自己没用手机看视频,基本上不会存在大流量的操作。而且就算下载软件也基本都是先下载到电脑上,然后传到手机里面。在家或者宾馆的时候,还会使用wifi。”谢先生告诉记者,“8月份查询到了手机上网流量费详单,总共使用了2912316KB流量,数据流量费共计873.395元。”

谢先生称,7月29日自己到长沙出差,在长沙出差期间偶尔用手机看新闻、开QQ等,但是都没有大流量的操作。而且当时购机的时候,联通工作人员曾经提醒在不适用上网服务时,可以把蜂窝数据网关闭。

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