福州一联通用户账单显示 8分钟打同一电话38次

东南网－海峡都市报10月21日讯（记者 张志宏) “短短8分钟时间里，竟然显示拨打了38通的电话，并且还是一通未结束，下一通已开始计费！”昨日，一位使用中国联通手机的李先生向本报反映，要不是他觉得话费扣得太离谱去打印话费单，还见不到这份“诡异”的账单。

用户称被多收50多元

昨日上午，李先生向记者出示了这份“诡异”的通话清单，只见这份清单的第四页显示，他在2011年9月28日19时05分49秒开始向一个湖北荆州的移动号码拨打电话，时间持续了1分47秒；随后在19时07分35秒又向同个号码拨打电话，时间持续了4秒，接着又在19时07分39秒再次接通该号码，时间持续了52秒……

记者在这份账单上发现，在短短的8分钟时间里，李先生的联通手机向同个移动的号码拨打了38次，每次都接通，持续时间大部分为4秒，有的是6秒，有的是8秒，还有的是1分10秒。到了19时14分01秒，就紧接着在此前38通的电话之后，李先生的手机又连续两次拨打了这个移动号码，时间分别持续了25分23秒和30分钟。记者看到，这份话费账单共为109.680元。

李先生告诉记者，9月份他回荆州老家看望母亲，电话量并不多，并且他每次都加上联通的IP电话10193的前缀进行拨打，所产生的话费应该不多，然而，他的手机在29日就被通知欠费了，于是他拨打联通的客服热线查询，结果发现已欠费数十元，连忙跑到营业厅打印了详单，结果就发现了话单中的“诡异”之处，他被多收了50多元。

详单显示持续拨打同一号码

李先生百思不得其解，他所拨打的移动的号码是他年老的母亲在使用，但28日晚上，他在家里，不可能去拨母亲的电话。

此外，李先生使用的是翻盖的诺基亚电话，并非智能机，应该不存在木马中毒的情况。李先生说，按照账单的显示，他的手机是持续不断地向母亲的

号码拨打电话，并且是在一通电话还未结束的时候，下一通电话就已经接通并开始计费。他拿出账单指给记者看，果然在账单中显示，他手机于19时05分49秒拨打电话，时间持续了1分47秒，电话结束的时间为19时07分36秒，而下一通电话接通的时间却是19时07分

35秒，电话接通持续了4秒，结束时间应为19时07分39秒，而下通的电话接通时间却为19时07分39秒。

李先生说，他回福州后立即向中国联通福州分公司反映，客服人员表示，他们将向“上头”反映，可至今李先生未收到任何反馈。

联通客服：已跨省协查但未有结果

就李先生反映的问题，联通福州分公司一位客服人员向记者解释说，此前他们已接到了投诉，目前已上报中国联通福建分公司，由省公司和湖北公司协作调查此事，但还没有结果。

关于李先生提出的“一通电话未结束，下一通已经开始计费”的问题，这位客服人员表示，李先生可能理解有误，联通的计费标准是从接通时计算，也就是账单显示的接通时间就已经算了1

秒，因此第二通电话是在上一通电话结束后的下一秒开始计费，因此不存在重复计费的情况。但就为何账单会出现8分钟内接连不断的通话记录，她表示，这还要等湖北方面协查的结果。