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柜台的银行员工搞推销 储户误导“被理财”

2011-10-13 07:06   来源:东南网  责任编辑:王秀钦   我来说两句
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东南网-海峡都市报10月13日讯(见习记者 王钊) 关注理由 不少储户在银行办理存款业务,特别是办理较长期的定期存款业务时,常会碰到银行柜员热情推荐银行的理财产品。大多数人会坚持办理存款业务,但是少部分市民在工作人员关于高收益、低风险的说辞下,往往经不住诱惑,会转买理财产品。最近福州的叶女士就碰到这种情况,但购买理财产品已成事实,自己也签字确认,后悔莫及。记者昨日调查几家银行网点发现,工作人员推销理财产品过程中,往往夸大效益,极少提风险,这让很多市民被误导。

反映:20万存款买了理财产品

9月2日,叶女士拿着20万元钱去某银行申办金卡。银行核实了客户的申请条件,告之可以申请,申请后一个月可以领取金卡。叶女士称,在柜台办理申请金卡业务时,柜台工作人员一直强调20万元钱存在卡上利息很低,同时告诉她可通过购买银行的理财产品,获取更高的收益,保证20万元钱以后还可以顺利地支取出来。

叶女士称当时自己表明只想申办金卡,银行柜台工作人员则称:购买了银行利息很高的产品,同样可以申请到金卡,而且支取现金也很自由。“既然利息高,可以取现,金卡又能申请下来,我就购买了柜员推荐的业务,”叶女士告诉记者,“既然柜员承诺得那么好,应该不会损失我的利益,所以放心地签字确认。”

10月2日,叶女士来到银行领取金卡,同时要把20万元转出来,却被告知需要等到国庆假期后。10月8日,叶女士再次来到银行,顺利地领取了金卡,但是钱却不能取出来。“当时银行工作人员告诉我,我的20万元买了理财产品,现在支取很不划算,支取的话可能只剩下18万元。”叶女士告诉记者,“存款的时候,银行工作人员都是告诉我本金不会减少,而且利息更高,现在告诉我20万元变成18万元,我不能承受。”

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